9月25日，滑县路产外勤中队巡查人员巡查至濮卫高速K86+170下行时发现一辆高栏货车停靠在应急车道，司机正在车后焦急地打着电话，现场没有任何防护措施。经询问得知该车因油表故障导致缺油抛锚，货车抛锚地点距离收费站下道仅仅几百米。为尽快消除安全隐患，恢复道路正常通行，巡查人员当即驱车带着司机前往附近加油站购买柴油。在共同努力下，抛锚车辆成功启动并最终安全驶出高速，道路也随之恢复正常通行，货车司机对路产人员的及时救援表达了诚挚的感谢。此次救援行动，滑县路产外勤中队发现及时、处置得当，展现了高效的应急处理能力和为民服务的良好形象，切实保障了高速公路的安全畅通。

9月28日，一辆小型客车行驶至安阳东收费站上道广场时，突然停下。当班外勤人员发现该情况后，立即跑过去，经询问，该车辆因电瓶亏电，发生了故障。随后，值班人员拿来备用工具充电宝迅速行动帮该车辆充上了电，最后安全驶入高速公路。这一举动，解决了司乘人员的燃眉之急，同样也是每个高速人的服务至上的初衷。下一步。安阳东收费站将继续坚持想司乘之所想，急司乘之所急，为司乘人员提供帮助，让司乘人员真正体会到安阳高速带给他们的温暖。