9月24日晚，沿太行高速林州段发生暖心一幕，一车辆故障熄火在应急车道。车主焦急之际，安阳路产外勤中队迅速到场，先协助车辆点火；车辆再次抛锚后，又返回安全区、联系清障救援，等待期间还对过往车辆逐一鸣笛示警直至救援结束才继续巡查。次日接到回访电话，车主深受触动、满心感激，深夜守护与细致保障令他难忘。近日，专门撰写感谢侧记，发布于企业报道、企业管理杂志等平台，记录这段温暖经历。路产人员以责任守畅通，成为太行山间的温暖“守护者”。

10月13日，一辆小客车驶入安阳北收费站车道，却迟迟未出示通行卡。收费员礼貌提示“您好，请出示通行卡”后，司机一番翻找，发现通行卡不见踪影。值班收费班长见状，立即引导司机将车停至外广场安全区域，随后陪同司机一同寻找。几番仔细排查，终于发现通行卡掉入前挡风玻璃缝隙中。经过十多分钟努力，通行卡成功取出。司机满脸感激，连连致谢，称此举不仅帮自己省下通行卡补办费用，更让他切实感受到安阳北收费站对司乘人员的贴心服务。暖心瞬间每天都在高速公路上演，用细致服务为出行之路增添温暖，让旅途“一路生花”。