4月13日，滑县东收费站一辆小型客车在下高速时突发轮胎破损故障，驾驶员一筹莫展。正在广场巡查的值班站领导与当班班长发现情况后，立即上前了解详情，随即从便民服务台取出工具，分工协作、熟练完成拆胎、装胎、紧固等操作，快速为司乘更换好备用轮胎。驾驶员对收费站工作人员的及时相助连连致谢。