7月5日，一辆白色小车在滑县留固收费站下道后停留在广场，当班班长董正飞及外勤发现后，迅速上前询问。经过询问了解情况，得知是发现是轮胎严重亏气，无法继续行驶，便立即引导车辆至安全区，并取出便民服务台充气泵，为车辆轮胎充气。充气完成后，驾驶员握着收费员的手连声道谢“太感谢你们了！没有你们真不知道怎么办！”滑县留固收费站积极践行“真诚留香”服务理念用主动服务为过往司乘排忧解难，保障旅途安全顺畅。

7月7日，一辆红色轻型货车因燃油耗尽停在安阳南站内广场105车道内，值班班长立即与外勤人员合力，将车辆推至收费广场的安全区域，并联系加油站送来油料，驾驶员对收费站工作人员的热心帮助感激不已，连声道谢。长期以来，安阳南收费站始终将“服务无止境”的理念融入收费服务中，以热忱之心为过往司乘排忧解难，为司乘人员的安全出行筑牢屏障。

7月5日，滑县路产外勤中队三班组路产员房明、何晨阳巡逻至大广高速k1854+700m上行，发现一辆小型客车停在应急车道。经询问该车因轮胎没气无法行驶，路产队员利用随车工具帮助驾驶员更换备胎，并叮嘱驾驶员备胎不能使用备胎长距离行驶，时速不能超过80km/h，要就近下站更换轮胎。驾驶员对路产员热忱帮助表示衷心的感谢。滑县路产外勤中队一直以来用实际行动践行“守护司乘安全出行”的承诺，让每一位在高速路上遇到困难的司乘，都能感受到温暖与安心。（供稿单位：滑县留固、安阳南收费站、滑县路产外勤中队）