为进一步提升收费服务品质,打造收费站服务品牌,4月7日,安阳分公司召开收费站“一站一特色”方案汇报会。分公司副总经理杨乐,党群工作专班、收费管理工作专班及五个片区主站负责人参加会议。

会上,各片区主站负责人围绕“一站一特色”方案依次进行汇报,结合区位特点,详细展示特色品牌创建总体思路、创建目标、具体措施等详细内容。参会人员认真聆听,针对各方案的可行性、创新性和针对性展开讨论,提出了具体的优化建议,并要求各片区收费站结合讨论意见,进一步修改完善方案,确保方案更具操作性和实效性。
杨乐副总经理指出,“一站一特色”建设是提升高速公路运营管理水平、塑造服务品牌的重要举措,更是践行以人民为中心的发展思想、满足司乘多样化出行需求的具体体现,必须坚持党建引领,把党建工作与收费服务、特色建设深度融合。
杨乐副总经理强调:一是要提高思想认识,将特色化建设工作作为提升服务质量的重要抓手,切实增强工作主动性和责任感;二是要突出特色亮点,结合自身实际,深挖优势资源,打造标志性的服务品牌;三是要强化落地执行,明确责任分工、细化实施步骤,确保特色方案落地见效。
此次汇报会进一步明确了各收费站“一站一特色”建设的方向和重点,凝聚了党建引领、多方协同的工作合力,为后续特色建设工作有序推进奠定了坚实基础。收费管理工作专班将持续深耕特色服务,务求工作实效,让收费站成为高速公路上的“特色窗口”,助力分公司运营管理高质量发展。