为进一步提升收费运营管理水平,加强指标管控,规范稽核对账工作流程,近日,安阳分公司所属收费站开展收费专项业务研讨。
4月15日,慈周寨收费站组织在站职工开展收费业务指标交流研讨。会议通报本站第一季度各项业务指标的复盘数据,针对入口车型车牌误判、CPC兜底计费倒查入口站出现次数与出现比率、交易对账被追偿率三项业务指标不良数据产生原因逐项进行分析讨论;并观看四月上旬三辆漏费车辆视频,举一反三剖析工作中存在的问题和解决方法,制定改进措施,促进整体业务水平提升。
4月16日,内黄收费站邀请收费管理工作专班工作人员开展业务座谈研讨会。针对当前指标管控重点,详细解读最新政策与考核标准,明确通行费征收、稽核治逃等重点工作的提升方向与优化策略。同时结合通行车型种类以及其他分公司治逃案例,深入剖析影响指标完成的内外部因素,为收费站后续工作提供有力的数据支撑与决策参考。双方围绕稽核对账工作中遇到的难点问题展开热烈讨论,专班工作人员分享了稽核中心先进的对账经验与信息化核对工具,对收费站提出的特殊账目处理等疑问进行一一解答,并现场指导优化现有对账流程,以确保账目清晰、资金安全。
通过业务研讨,精准破解收费站在指标管控和稽核治逃工作中遇到的难点问题,促进了收费业务的规范化、精细化管理。未来,将持续深入贯彻落实“提速提质提效”工作目标,加强业务培训,强化规范操作,扎实推进主责主业,为安阳分公司高质量发展贡献力量。(供稿单位:慈周寨、内黄收费站)