以阅兵精神之翼，展高速服务风采

综合事务办公室  刘园园

2025年9月3日，纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年阅兵式盛大举行。当电视屏幕里,整齐的方阵迈着坚毅的步伐走过天安门广场,先进的武器装备闪耀着国威军威隆隆驶过,我的内心满是震撼与自豪。我深深记住了两个画面:一是徒步方阵迈着整齐的步伐踏过长安街的震撼；二是镜头扫过观礼台时,老百姓眼里闪烁的骄傲与坚定。后来我总觉得,这股“心齐、劲足、情暖”的劲儿,就藏在我们收费站的收费团队里——这支由收费员组成的队伍,虽然没有惊天动地的壮举,却用365天的协作,把“担当、坚守、奋进”揉进了每一次抬手、每一句问候里。

春运，是我们团队每年都要迎战的一场“硬仗”。去年腊月二十九，高速车流迎来高峰，车流量比平日翻了三倍，收费广场上的车队排起了长龙，对讲机里的呼叫此起彼伏：“3号车道零钱不足，需要补充！”“出口有司机咨询下道路线，麻烦协助！”站长王姐本可以在办公室统筹调度，却第一时间扎进了收费亭，撸起袖子和大家一起收钱、发卡。“大家都在忙,我哪能躲清闲。”她的收费速度不算快,却总能在递卡的时候多问一句:“师傅，前面20公里就是服务区，要不要先去歇口气、加个油？”就是这样一句简单的叮嘱，让不少赶路的司机露出了笑容，排队等待的焦虑仿佛也被这股暖意冲淡了几分。

最忙的时候，我们连喝口水的间隙都没有。90后姑娘小刘负责疏导车辆,她穿着亮黄色的反光背心，在车流中来回穿梭，凛冽的寒风把她的鼻尖冻得通红，可她的手势始终清晰有力：“货车请走右侧专用车道，小车麻烦往这边来！”有位司机耐不住等待，摇下车窗抱怨：“怎么这么慢?我还等着回家吃年夜饭呢!”小刘没有急着辩解,而是快步上前，递上我们提前准备的春运吉祥物:“师傅您别着急，我们全员都在加班加点，一定尽快让您通行，路上安全可比赶时间重要呀。”司机愣了愣,接过吉祥物轻声说了句“谢谢”,原本紧绷的脸也松了下来。

晚上，5号车道的收费机突然出现了故障，车道瞬间陷入停滞。老张是团队里负责设备维护的技术担当，他刚值完白班，听说机器坏了，抓起工具箱就往车道上跑。拆开机器时,他的手指被零件划破，渗出了血珠，却只是扯过一张纸巾简单擦了擦，又埋头继续排查问题。我们想让他歇会儿，先处理伤口。他却摆了摆手:“这车道一停，后面得堵一串儿车，耽误不得，得赶紧修好！”。二十分钟后,机器恢复正常,看着车流重新动起来，老张才靠在旁边，悄悄揉着发酸的肩膀。

那天我们一直忙到天边泛起了鱼肚白,车辆全部驶离了收费站,大家才终于有空坐下来歇口气。小刘揉着酸胀的胳膊，笑着说:“虽然没赶上家里的年夜饭,但和大家一起守在这里，看着每辆车都平安通行，一点儿也不觉得累了。”王姐拍了拍她的肩膀，打趣道：“一会儿让食堂师傅给你加个大鸡腿，补上这顿‘迟到的年夜饭’！”大家听了全都笑作了一团。

那样的场景和眼前的阅兵方阵奇妙的融合在了一起。士兵们靠默契展现国威,我们靠协作守护旅途;士兵们用坚守捍卫家国,我们用微笑温暖人心。这支收费团队没有任何耀眼的光环,却在平凡的岗位上,把“担当”化作每一次高效的服务,把“奋进”变成每一次技能的提升,把“坚守”融入每一个忙碌的日夜,让每一位司乘都能带着安心与温暖,继续前行。