12月14日，一面印有“高速先锋办实事 站长真情暖人心”字样的锦旗及一封感谢信通过顺丰快递送至林州临淇收费站。

12月12日晚20时，因持续大雪天气，司机赵女士和好友驾驶车辆至林州临淇收费站匝道附近，因行驶打滑，被困雪中。此时正在站区巡查的值班人员发现情况后，立即启动应急预案，带领当班人员前往现场进行救援。在风狂雪急的恶劣条件下，大家克服多重困难，最终帮助赵女士车辆脱困。因大雪封道，车辆不能前行，值班人员安排赵女士及其好友到站内免费就餐，并到司乘之家进行休息。第二天上午高速开通，赵女士及其好友驾车离开林州临淇收费站，临行前，值班人员一再叮嘱“要系好安全带，匀速缓慢行驶，要注意不急打方向、急踩刹车……”在声声叮嘱中赵女士一行安全驶离。

服务无止境，感动时时在。这一面锦旗及感谢信，不仅是司乘人员的感谢，更是对收费站工作的一份认可与信赖。下一步，林州临淇收费站将继续立足本职工作岗位，以实际行动为司乘人员提供暖心服务，展现安阳高速优质服务形象。