1月29日夜间至30日清晨，安阳地区遭遇持续降雪天气，部分路段出现积雪、薄冰，对高速公路通行安全带来挑战。为保障道路畅通有序，为即将到来的春运车流高峰筑牢安全防线，安阳分公司所属各收费站闻雪而动、快速响应，启动除雪保畅应急处置方案，以“雪停即扫、随下随清”为原则，持续开展除雪攻坚与暖心服务行动。 

各收费站值班人员现场调度，组织当班人员迅速投入战斗。工作人员重点对收费车道、收费广场、安全岛及内外广场连接处撒布融雪剂，抑制积雪结冰，并同步检查收费设备运行状态，确保系统正常运转。各收费站首轮融雪剂撒布作业完毕，所辖路段无结冰现象，交通安全风险得到有效控制。在除雪作业间隙，充分利用便民服务台，为司乘提供开水、药品等帮助；关注到部分车辆号牌被积雪覆盖影响识别的隐患，外勤人员主动手持刷子、毛巾等工具为通行车辆清理号牌积雪，以细致举措传递暖意，赢得司乘人员一致称赞。

针对夜间残留积雪及部分区域薄冰，收费站除雪融冰突击队全员到岗集结。值班人员快速划分责任网格，手持雪铲、扫帚、推雪车等工具，重点清理收费窗口前沿、车道边缘、安全岛及出入口衔接处的积雪与薄冰，争分夺秒推进除雪工作。

此次除雪保畅行动，及时消除了冰雪天气带来的通行隐患，检验了各收费站应急响应能力与团队协作精神。下一步，各收费站将持续紧盯天气变化，强化24小时应急值守，优化除雪响应流程，进一步加强应急物资储备、完善应急预案，以高效处置能力和暖心服务理念，全力保障人民群众春运平安顺畅出行。