为进一步规范救援服务流程，切实解决当前工作短板，全力保障春运期间辖区路网安全畅通。1月20日，安阳路产外勤中队组织辖区清障救援公司负责人及业务骨干召开专题工作会议。

各中队相关负责人集中学习《高速公路清障救援服务管理办法》，并结合辖区实际，对《办法》中的核心条款进行逐章解读，重点围绕作业管理、费用管理、监督管理等内容，以及《高速公路清障救援服务委托合同》的相关条款展开详细宣讲，要求将条款精准落实到每一次救援作业中，做到有章可循、有规可依，全面提升救援服务标准化水平。

会议通报学习了集团运营管理稽查检查出的关于清障救援工作的共性问题及典型案例。针对集团指出的救援响应时效不稳定、服务标准不统一等问题，中队结合辖区过往救援工作实际，逐一剖析问题根源，明确整改方向。要求各清障救援公司要对照问题清单开展自查自纠，要从典型案例中吸取教训，强化风险防范意识，重点防控救援缓慢、服务纠纷引发的舆情风险和管理风险。

会议围绕下一步清障救援工作提出明确要求，并对春运期间保通保畅工作作出全面安排。在日常工作推进方面：一是要强化队伍建设，重点提升复杂事故处置等专业能力，配齐配足专用装备，打造高素质救援队伍；二是要优化服务流程，严格执行收费标准，杜绝乱收费、隐性收费等行为，主动做好服务告知，提升司乘人员满意度；三是要健全联动机制，加强与路产、交警、养护等部门的信息共享和协同配合，确保突发事故快速处置、快速撤离。针对即将到来的春运保通服务工作，作出专项部署：一是要强化应急准备，提前研判春运期间车流量变化趋势，在事故易发路段、枢纽互通等重点区域前置救援力量，缩短救援半径，确保接到警情后快速响应、高效处置；二是要严格值班值守，确保救援指令畅通，遇有重大事故或突发情况，第一时间上报、第一时间处置；三是要筑牢安全防线，强化救援人员安全防护培训，规范现场安全布控，严防二次事故发生，全力守护群众春运出行安全。

此次会议进一步统一了思想、明确了任务、压实了责任，为救援服务工作规范开展，为保障京港澳高速公路安全畅通筑牢了坚实基础。